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Le parcours des personnes en situation de handicap à l’hôpital ressemble encore parfois à celui du combattant. La HAS publie un guide de bonnes pratiques afin d’aider les établissements de santé à répondre aux besoins spécifiques de ces patients.
En établissement de santé, les personnes en situation de handicap font face à de nombreux obstacles pour être accueillies et accompagnées de manière adaptée.
Le guide, inclut un résumé, des préconisations et 2 outils de mise en œuvre :
- une check list des actions à entreprendre (destiné à l’équipe dirigeante)
- une grille patient traceur (destinée à l’équipe impliquée dans l’accueil et la prise en charge de la personne en situation de handicap).
Le guide de la HAS se fonde sur deux principes que sont le respect des droits du patient et la prise en compte de son expertise et de ses capacités. Il s’articule autour de cinq objectifs :
- Assurer la qualité et la continuité du parcours de santé
- Veiller à l’accessibilité au sens large pour le maintien de l’autonomie de la personne
- Favoriser et formaliser la place de l’aidant
- Changer les représentations et développer les compétences nécessaires en interne
- Fédérer les équipes autour du projet de changement